A polgárőr szervezetek a működési területükön kötelesek együttműködési megállapodást kötni a területileg illetékes rendőrfőkapitánysággal.
Az együttműködési megállapodásban rögzítve van(nak):
az együttműködés területei,
az együttműködés időkerete,
a tevékenység végzéséhez szükséges eszközök biztosításának rendje (térítés nélkül, térítés ellenében, helyiség használat tartóssága),
a közös feladatok ellátásának rendje (rendőrséggel, más hatósági szervvel, civil szervezettel, önkormányzattal),
a kapcsolattartás módja,
az együttműködést segítő egyéb rendelkezések,
a polgárőr-szervezet kötelezettségét tartalmazó nyilatkozat.
A polgárőr egyesület alapfeladatai teljesítése érdekében közterületi járőrszolgálatot, figyelőszolgálatot, a közúti baleset helyszínén, valamint a bölcsőde,óvoda, általános és középiskola közvetlen közelében jelzőőri tevékenységet lát el.
A polgárőrnek járőrszolgálata során minden szokatlan, gyanús körülményre figyelnie kell, amely esetleg jogsértő cselekményre utalhat, a közlekedés rendjét negatívan befolyásolhatja, vagy a környezetben kárt okozhat.
A járőrnek figyelnie kell minden szokatlan (az általánostól eltérő zajhatások, állatok zavart viselkedése, stb.), gyanúsnak tűnő jelenségre (füst, égett szag, elhullott állat, stb.), amely esetlegesen jogsértő cselekményre utalhat.
A közúton, illetve a közterületen észlelt rendellenességről a járőrtevékenységet ellátó polgárőr minden esetben tájékoztatja az illetékes rendvédelmi szervet.